Pós-Graduação em Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Marketing

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Objectivos Capacitar profissionais de diversas áreas para entender o comportamento de consumo dos compradores e para realizar pesquisas de marketing, qualificando-os e gerando as competências necessárias para a tomada de decisões estratégicas no atendimento dos desejos e necessidades dos consumidores.
Dirigido a Graduados em qualquer curso superior, profissionais de marketing ou lideranças organizacionais que desejam atuar na área gerencial, técnica, acadêmica e de assessoramento, desenvolvendo atividades relacionadas a Comportamento do Consumidor e Pesquisa de Marketing.
Conteúdo

Abordagens:

O consumidor do século XXI – introdução ao comportamento do consumidor

Processo de decisão de compra do consumidor

Cultura e consumo

Influências sociais no consumo

Influências pessoais no consumo

Influências psicológicas no consumo

Estratégias de marketing e consumo

Sistema de informações mercadológicas

Pesquisa qualitativa

Pesquisa quantitativa

Estatística aplicada à pesquisa de marketing

Medidas e instrumentos de coleta de dados

Processamento de dados e relatório de pesquisa

Trabalho de conclusão de curso – orientação geral