Mestrado em Administração

Disciplinas e Ementas

Disciplinas Obrigatórias 

- Métodos Quantitativos em Gestão - 3 créditos
Ementa: Análise exploratória de dados. Probabilidade. Distribuições de probabilidade. Amostragem. Inferência. Análise de regressão e correlação. Séries temporais. Técnicas multivariadas (Componentes principais, análise fatorial, análise discriminante, correlação canônica, análise de conglomerados, análise de correspondência, escalonamento multidimensional). Uso de softwares aplicativos e análise de casos aplicados à gestão.

- Metodologia da Pesquisa em Administração - 3 créditos
Ementa: Introdução à pesquisa em administração. Objeto e justificativa de projetos de pesquisa; objetivos e avaliação de problemas; hipóteses e questões de pesquisa. Revisão da literatura e o papel da teoria na pesquisa em ciências sociais. Métodos e desenhos de pesquisa em administração. Técnicas de coleta de dados. Análise e interpretação de resultados. Tipos de pesquisa. Pesquisas recentes. Bases de dados secundários e grupos de pesquisa na área administração. Veículos de publicação na área. Estruturação de projetos de pesquisa em administração. Metodologia de elaboração de artigo científico.

- Estudos das Organizações - 3 créditos
Ementa: Esta disciplina aproxima desenvolver um pensamento crítico sobre as perspectivas de estudo da administração através dos conceitos existentes como teorias e metáforas. Primórdios da administração e teorias administrativas enfocadas com vários enfoques. As abordagens da administração; científica, clássica, de relações humanas, comportamental, de sistemas e de contingência consideradas como as ferramentas do administrador contemporâneo. Vários eixos de pensamento como cultura, comunicação, indivíduo, equipe, rede e organizacional, mudanças, excelência empresarial, controle e poder, ética, processo da inovação e as tendências futuras

- Estratégias Organizacionais - 3 créditos
Ementa: Escolas estratégicas e suas principais abordagens. Formação do pensamento estratégico. Ambiente estratégico. Cenários. Pensamento sistêmico. Intenção estratégica. Posicionamento estratégico. Diferenciação estratégica. Análise e escolha de mercado e de configuração produtiva. Alianças estratégicas. Administração estratégica.

Disciplinas Optativas 

- Gestão do Conhecimento - 2 créditos
Ementa: Análise de diferentes abordagens teórico-práticas da gestão do conhecimento. Diferenciação entre dados, conhecimento tácito e conhecimento explícito. Fases da gestão do conhecimento, com ênfase na criação e disseminação do conhecimento. Conhecimento organizacional. Métodos e ferramentas para gestão do conhecimento. Estudos de caso sobre gestão do conhecimento.

- Arranjos Produtivos e Eficiência Coletiva - 2 créditos
Ementa: A visão sistêmica. Evolução dos sistemas produtivos. Caracterização de arranjos produtivos. Commodity system approach. A lógica da filiére. Os clusters empresariais. A supply chain management. As alianças estratégicas. As redes flexíveis. Análise comparativa entre as abordagens. A mesoanálise da competitividade.

- Gestão de Operações e Logística - 2 créditos
Ementa: Integração de operações logísticas. Sistemas de produção e estratégia logística. Sistemas de apoio da produção. Movimentação e armazenagem. Parâmetro de medida de controle. Equilíbrio da capacidade. Desenho de linhas de montagem e seqüenciamento de operações e abastecimento.

- Logística e Gestão da Cadeia de Suprimentos - 2 créditos
Ementa: Conceitos básicos de logística e de cadeia de suprimentos. Integração da cadeia de suprimento e planejamento da “rede” (network design). Alianças na cadeia de suprimento e gestão da “rede” de valor. Materialização da cadeia de valor. Estratégia logística. Logística reversa. Zonas de atividades logísticas (ZAL). Indicadores de desempenho logístico.

- Análise de Dados Qualitativos e Quantitativos através de Software - 2 créditos
Ementa: Análise de Discurso. Análise de Conteúdo. Técnicas multivariadas como suporte ao processo decisório. Uso de softwares estatísticos para análise de dados qualitativos e quantitativos.

- Marketing Estratégico - 2 créditos
Ementa: Conceito de marketing e outros conceitos. Marketing operativo e estratégico. Orientações das empresas para o mercado. O departamento de marketing na empresa. Fundamentos do marketing estratégico. Direção estratégica e marketing. Natureza do marketing estratégico. Análise estratégica do mercado. Delimitação do mercado de referência e a unidade produto-mercado. O ambiente de marketing. O microambiente e o macroambiente. Segmentação e posicionamento. Processo de segmentação de mercados. Diferenciação da oferta e posicionamento. Analise da concorrência e dos concorrentes.

- Economia de Empresas, Regionalização e Integração Econômica - 2 créditos
Ementa: Teoria da firma. Processo de mercado. Economia dos custos de transação e a empresa, mercado e organizações. Barreiras às entradas. Economias de escala. Paradigma de estrutura-conduta-desempenho. Economia da inovação e da informação. Organização e eficiência econômica.

- Estratégia de Produção e Operações - 2 créditos
Ementa: Gestão e controle estratégicos dos processos de operações e serviços. Fundamentos de operações de produção e serviços. Estratégias da corporação e a relação destas com as estratégias das operações. Categorias de decisão estratégicas e táticas em operações associadas aos objetivos organizacionais. Formulação de estratégias de produção e operações nos diferentes ambientais de configuração produtiva (redes de empresas, cadeias de produção, arranjos produtivos, consórcio de produção).

- Gestão da Informação e Desenvolvimento de Produto - 2 créditos
Ementa: O processo gerencial de produtos dentro da cadeia produtiva. As etapas funcionais envolvidas neste processo; identificação do papel/função e informações dos atores deste processo: cliente, produtor e fornecedor. Ambientes colaborativos para gerenciamento de projetos e processos. Informações versus funcionalidade. Técnicas de modelagem de informações e atividades. Decomposição de funções. Informações de entrada, saída, controle e mecanismo. Tecnologia da informação para apoio a ambientes colaborativos. Desenvolvimento de trabalhos práticos reais para fixação dos conhecimentos adquiridos na disciplina

- Inteligência Organizacional - 2 créditos
Ementa: Análise das diferentes abordagens teórico-práticas do processamento de informações. O Ciclo da informação. Caminho evolutivo dos conceitos de dados, informações e conhecimento. Práticas de inteligência estratégica. Vigília, proteção e tratamento da informação. A abordagem das redes estratégicas no contexto da inteligência coletiva. Inteligência competitiva do individual para o coletivo Gestão por sinais fracos. O processamento de informações como objeto de pesquisa para o desenvolvimento dos métodos e ferramentas de inteligência estratégica.

 - Liderança, Mudança e Aprendizagem - 2 créditos
Ementa: LIDERANÇA: A natureza da liderança. A natureza do trabalho gerencial. Perspectivas sobre o comportamento da liderança eficaz. Comportamentos específicos para gerenciar o trabalho e relacionamentos. Teorias de contingência da liderança eficaz. Liderança carismática. Liderança transformacional e cultural. Liderança em grupos de tomada de decisão. MUDANÇA: O problema da mudança. As etapas do processo de mudança. O coração da mudança. Liderando a mudança. Sucesso em processos de mudança. APRENDIZAGEM: Mudando a realidade criada por nossas ações. A “prisão” criada pelo próprio raciocínio. As organizações e o processo de aprendizagem. A nova função do dirigente.

- Sistemas de Gestão da Qualidade - 2 créditos
Ementa: Principais conceitos referentes à qualidade sob perspectiva da gestão empresarial contemporânea. A competitividade como foco estratégico em um cenário de globalização de mercados. Casos da qualidade da gestão em organizações manufatureiras, prestadoras de serviços e governamentais. Programa Gaúcho da Qualidade Produtiva. PGQP. Prêmio Nacional da Qualidade – PNQ. Fundação para o Prêmio Nacional da Qualidade – FPNQ. Malcolm Baldrige National Quality Award. European Quality Award. Deming Prize.

- Sistemas de Organizações e Gestão da Produção - 2 créditos 
Ementa: Sistemas de produção. Planejamento da capacidade. Previsão de demanda. Planejamento agregado da produção - PAP. Planejamento mestre da produção – PMP. Gestão de estoques e Planejamento das necessidades dos materiais – MRP. Programação da produção. Just in time. Kanban. Teoria das restrições - TOC.

- Sistemas Regionais de Inovação e Tecnologia - 2 créditos
Ementa: Inovação. Economia da inovação. Inovação coletiva. Inovação da cadeia de valor. Inovação e estratégia regional. Inovação e complexidade. Sistemas de inovação. Estrutura e ator. Casos e modelos de sistemas nacionais e regionais de inovação. Aglomerações produtivas e inovação. Sistemas de informação e inovação coletiva. Novos produtos, processos e modelos de gestão coletivos.

- Sociedade Tecnológica - 2 créditos
Ementa:Agricultura, nucleação e sociedade. Altas culturas e civilizações fontes de tecnologia.Transferência tecnológica do oriente para o ocidente. Revolução tecnológica do século XII. As grandes navegações. Engenharia da renascença. Origens da globalização. Revolução industrial. Sociedade industrial e explosão da modernidade. Introdução à civilização tecnológica. Tendências tecnológicas para o futuro. Energia. Água. Floresta e ecologia. Psicofármacos. Nanocápsulas. Processamento da imagem. Diagnóstico. Novos materiais.

- Marketing de Relacionamento - 2 créditos
Ementa: Contextualização do marketing de relacionamento: origem, influências e evolução. Conceitos e elementos do marketing de relacionamento. A prática do marketing de relacionamento como uma nova forma de se fazer negócios e seu impacto na competitividade das empresas. O valor do cliente ao longo do tempo (customer equity ou lifetime value). A relação entre o marketing de relacionamento e a atração, satisfação, retenção e lealdade de clientes. O marketing de relacionamento como fonte de vantagem competitiva.

- Perspectiva Sociais nas Organizações - 2 créditos
Ementa: Fenômenos sociais nas organizações: alguns elementos fundamentais. Teoria do capital social. Capital social, organizações e desenvolvimento local. A teoria social e o futuro das corporações. Confiança: elemento necessário à formação do capital social. Confiança, comprometimento e capital social. Mensurando capital social: nas empresas e nas comunidades. Cultura e estratégia. Uma visão sócio-antropológica de cultura. Cultura regional e a influência de outras culturas. Responsabilidade Social Corporativa: uma visão crítica.

- Mecanismos Inovadores de Cooperação nas Organizações - 2 créditos
Ementa: Estudar as formas emergentes de cooperação entre empresas, dando ênfase as empresas virtuais e as comunidades virtuais de profissionais. Entender a necessidade de mudanças comportamentais e de infra-estrutura física para poder viabilizar as formas emergentes de cooperação entre empresas. Formar grupos de trabalho com os alunos e aplicar conceitos aprendidos formando redes de colaboração entre grupos acadêmicos.

- Gestão Ambiental e Responsabilidade Social - 2 créditos
Ementa: Desenvolvimento, sociedade e meio ambiente; controvérsias sobre o termo desenvolvimento sustentável; problemas, causas e fontes de poluição; economia da poluição; consumo, empresa e meio ambiente; importância da gestão dos recursos ambientais; tomada de decisões em função do custo benefício; responsabilidade sócio-ambiental nas organizações; questão ambiental no Brasil.