ObjectivosO curso possui enfoque gerencial e permite que os profissionais adquiram referências sobre o pensar e o agir estrategicamente frente aos desafios da gestão hospitalar e dos sistemas de Saúde, desenvolvendo competências e técnicas gerenciais contemporâneas que permitem identificar e apresentar soluções aos problemas fundamentais que tanto afligem a área da Saúde e as respectivas organizações atuantes nesse segmento.
Na Educação Presencial-interativa os alunos cursam uma parte das disciplinas a distância (EAD) e outra parte em aulas presenciais.
Dirigido aProfissionais graduados em quaisquer ramos da área da saúde e/ou aqueles que desejam neles atuar. Não é necessário ter freqüentado cursos na área de saúde.
Conteúdo Conteúdo Programático:
- Redes de Suprimento e Logística: conceituar e discutir a questão da logística nas organizações e seus principais tópicos em relação à competitividade no universo organizacional. Administração de materiais. Administração das redes de suprimento;
- Gestão de Sistemas de Informação: analisar o papel da área de TI dentro do cenário da saúde, na administração de dados relativos aos pacientes de forma geral e aos da organização, na administração efetiva dos dados gerados pelos sistemas de controle; - Planejamento e Implementação de Marketing: fornecer ao aluno, uma visão geral dos ambientes interno e externo que envolvem o Marketing e a influência dos mesmos sobre as ferramentas de gestão; - Gestão Avançada da Qualidade: resgatar a importância dos conceitos de qualidade e de produtividade como uma ferramenta de desenvolvimento empresarial. De forma especial, analisa sua aplicação aos processos relacionados à gestão empresarial; - Gestão de Pessoas: analisar as formas atuais de administração dos subsistemas de recursos humanos nas organizações. Compreender o processo de formação de equipes e da necessidade de novas posturas gerenciais; - Gestão de Serviços: identificar os desafios da gestão de operações em serviços e as técnicas disponíveis para a apoiar e a ligação entre a gestão de operações em serviços e os resultados obtidos em termos de melhoria da produtividade e qualidade. Capacitar o aluno para identificar operações que, por terem características específicas de serviços, exigem ferramentas de gestão específicas ou adaptadas para a área de serviços; - Sistemas Público e Privado de Saúde: analisar e identificar as características do sistema de saúde público e privado, bem como as interações entre os sistemas; - Fundamentos Éticos e Legais na Área de Saúde: apresentar a legislação aplicada à saúde dentro do contexto ético e legal, de forma que o profissional possa identificar o impacto na organização. Programas de saúde do Ministério da Saúde. Legislação brasileira sobre o sistema de saúde; - Gestão da Infra-Estrutura e Processos Hospitalares: identificar os principais modelos e tipos de estruturas hospitalares adequados para a organização. Identificar os principais processos e operações hospitalares que aumentam a produtividade e a eficácia; - Ambientes de Negócios na Área da Saúde: capacitar o aluno no conhecimento e identificação do mercado nacional na área de saúde, possibilitando a identificação de novas oportunidades de negócios. Apresentar técnicas de gerenciamento utilizadas no mercado; - Elaboração de Trabalho de Monografia: desenvolver um trabalho de conclusão de curso voltado à gestão em unidades de saúde abordando de forma geral ou específica os assuntos que foram abordados no curso.
Informações complementares: Você pode realizar este curso em 06 ou 12 meses, de acordo com sua disponibilidade. Na Educação Presencial-Interativa, o aluno cursará uma parte das disciplinas a distância e outra parte em aulas presenciais.
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Professores-
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Atendimento ao aluno-
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Programa de ensino-
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Material-
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InstalaçõesÓtimo curso, professores bem qualificados.
Paulino Benedetti
MBA em Serviços de Saúde - Área Hospitalar - Octubre 2011