MBA em Qualidade e Produtividade

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MBA em Qualidade e Produtividade

  • Objectivos O curso de MBA em Gestão da Qualidade e Produtividade prepara profissionais de diversas áreas para exercerem a gestão e a implementação eficaz de sistemas de Gestão da Qualidade. No curso, os alunos conhecem os principais modelos sistêmicos de gestão com base em normas internacionais e são capacitados a participar da implantação e da auditoria desses sistemas, tornando-os mais eficazes e produtivos em organizações de serviços e industriais. Na Educação Presencial-interativa os alunos cursam uma parte das disciplinas a distância (EAD) e outra parte em aulas presenciais.
  • Dirigido a Profissionais graduados em quaisquer áreas e que desejam atuar na gestão de processos e qualidade ou que estejam participando da implementação de sistemas de gestão baseados em normas internacionais. O curso também é voltado aos profissionais que atuam ou que desejam atuar como auditores e consultores internos e externos, aos profissionais designados por suas organizações para atuarem em comitês e em grupos de implantação, aos gestores de todos os níveis e aos representantes da direção e da alta administração.
  • Conteúdo

    Conteúdo Programático

    - Responsabilidade sócio-ambiental: Reconhecer a importância  da responsabilidade sócio-ambiental  sua aplicação nas organizações e influência na comunidade;
    - Gestão Avançada da Qualidade: Resgatar a importância dos conceitos de qualidade e produtividade como uma ferramenta de desenvolvimento empresarial. De forma especial, analisa sua aplicação aos processos relacionados à gestão empresarial;
    - Gestão de Pessoas: Analisar as formas atuais de administração dos subsistemas de recursos humanos nas organizações. Compreender o processo de formação de equipes e da necessidade de novas posturas gerenciais;
    - Inovações Tecnológicas: Possibilitar ao aluno conhecer as diversas tecnologias existentes e a sua aplicação no âmbito das organizações;
    - Estratégias Competitivas: reconhecer os principais modelos e a aplicação de estratégias competitivas utilizadas pelas organizações, de forma que o aluno possa decidir qual a estratégia mais adequada ao contexto;
    - Planejamento e Implementação de Marketing: Fornecer ao aluno uma visão geral dos ambientes interno e externo que envolvam o Marketing e a influência dos mesmos sobre as ferramentas de gestão;
    - Auditoria e consultoria em sistemas de gestão e processos organizacionais: Apresentar  ao aluno os processos e tipos  de auditoria e as diversas técnicas e estratégias aplicadas em uma  auditoria e nos processos de consultoria interna e externa;
    - Ferramentas da qualidade e produtividade: Apresentar ao aluno as diversas ferramentas da qualidade, abordando as ferramentas tradicionais  e contemporâneas, possibilitando a aplicação em processos organizacionais;
    - Modelos sistêmicos de gestão da qualidade e do meio ambiente: Analisar a Normas internacionais e nacionais ISO referentes a Qualidade com ênfase para a NBR ISO  9001 e Meio ambiente com foco na implantação e gerenciamento destes sistemas nas organizações.

    Informações complementares: Você pode realizar este curso em 06 ou 12 meses, de acordo com sua disponibilidade. Na Educação Presencial-Interativa, o aluno cursará uma parte das disciplinas a distância e outra parte em aulas presenciais.

     

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