MBA em Gestão pela Qualidade Total

Centro UFF - Universidade Federal Fluminense
Método Presencial
Locais disponíveis Niterói
Tipo Pós-graduação
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Análise do educedu

Pedro Fernandez

Modalidade As aulas são presenciais e na sede da universidade em Niterói.
Duração A carga horária pode ser verificada diretamente na instituição.
Certificado oficial A universidade outorga um certificado com diploma de Especialista em Gestão pela Qualidade Total.
Considerações O curso procura desenvolver os profissionais nos processos e conceitos atualizados da Gestão de Qualidade.Também elabora uma visão que tenha abrangência para integrar a Qualidade Total.E principalmente, forma o profissional para ter uma postura adequada na Responsabilidade Social e na Ética Empresarial.
Dirigido a A formação é para todos os executivos de produto, marketing, administração, comerciais e profissionais da 'area, já com graduação, e que já exerçam atividades neste campo ou tenham capacidade identificada para a Gestão de Processos relacionados à Qualidade.
Área de atuação O profissional estará apto a exercer suas funções em todas as empresas que tenham necessidade de um gestor de qualidade junto 'a seus serviços e produtos, atuando conjuntamente com o departamento de marketing.

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MBA em Gestão pela Qualidade Total

Objectivos Desenvolver e disseminar os conceitos atualizados da Gestão: Visão Sistêmica Integrando Qualidade Total, Integração de Sistema de Gestão, Responsabilidade Social e Ética Empresarial. Dotar os profissionais de conhecimento para as práticas da gestão das organizações públicas e privadas. Formar lideres cônscios de seus deveres cívicos, técnicos e éticos/ humanísticos junto à sociedade. Espera-se que, ao final, os profissionais estejam capacitados a: Enfrentar as grandes transformações que estão ocorrendo na gestão empresarial; Entender que a globalização exige das empresas, como nunca na história, irrestrito comprometimento com a eficiência e a eficácia no processo de conversão de seus recursos.
Practicas Não
Dirigido a Executivos e Profissionais com graduação plena, que exerçam ou possuam potencial avançado para Gestão de Processos relacionados à Qualidade.
Titulação Especialista em Gestão pela Qualidade Total
Conteúdo
Tópicos:

- Introdução à Gestão pela Qualidade Total e à Gestão Sustentável
- Aspectos Comportamentais da Gestão de Pessoas
- Liderança e Gerenciamento das Mudanças
- Estratégias Empresariais e Logística
- Qualidade em Serviços
- Gerência de Projetos
- Gestão da informação
- Gestão de Resultados (incluindo Balanced Scorecard)
- Gestão de Processos (incluindo Six Sigma)
- Gestão de Operações
- Gestão Integrada da Normalização (Qualidade, Segurança e Meio Ambiente)
- Gestão Estratégica do Capital Intelectual (Gestão do Conhecimento)
- Sistema Integrado de Gestão
- Gestão de Marketing
- Sistema de Gestão pela Qualidade Total
- Gestão Estratégica de Recursos Humanos (incluindo Responsabilidade Social, - - -Diversidade e Ética Empresarial)
-Gestão de Finanças
-Monografia
-Didática do Ensino Superior (Optativa)
-Técnicas de Consultoria (Optativa)
-Logistica Empresarial (Optativa)
O curso inclui ainda seminários sobre Excelência Empresarial e o curso “Auditor Interno de Qualidade ISO 9001:2000”, com certificado fornecido pelo Bureau Veritas.