ModalidadeO MBA em Gestão da Qualidade e Produtividade é presencial.
DuraçãoTem a duração de 392 horas.
Certificado oficialCom a conclusão do MBA em Gestão da Qualidade e Produtividade o aluno recebe um certificado.
ConsideraçõesO MBA em Gestão da Qualidade e Produtividade é um curso oferecido pela universidade Oswaldo Cruz que tem como diferencial o foco no mercado de trabalho.
O curso Amplia as possibilidades de atuação e com um corpo docente ético, habilidado e com pretígio no mercado capacita o aluno poderá aprender sobre o tema, assim como ter contato com a profissão.
Dirigido aEstá direcionada a engenheiros, químicos, farmacêuticos, físicos, economistas e administradores.
Área de atuaçãoO profissional está habilitado para atuar em empresas públicas e privadas preocupadas com a certificação e auditorias de Sistemas ISO 9000 e 14000 para a implementação e avaliação dos serviços.
MBA em Gestão da Qualidade e Produtividade
Objectivos– Capacitar e instrumentar os profissionais para melhor gerenciar os processos da empresa; – Promover a compreensão dos direitos e deveres do cliente quanto ao atendimento e à qualidade dos serviços; – Aplicar conceitos teóricos e práticos de auditoria, histórico e certificação da Qualidade; – Habilitar o profissional para atuar em empresas públicas e privadas preocupadas com a certificação e auditorias de Sistemas ISO 9000 e 14000 para a implementação e avaliação dos serviços.
Dirigido aEngenheiros, químicos, farmacêuticos, físicos, economistas e administradores
ConteúdoGrade curricular da MBA em Gestão da Qualidade e Produtividade:
– Histórico e Panorama Geral;
– Ferramentas Básicas;
– Ferramentas Gerenciais: Sete Novas Ferramentas;
– ISO 9000 e Qualidade nos Serviços;
– Aspectos Humanos na Qualidade;
– Probabilidade, Estatística e Delineamento de Experimentos (DOE);
– Planos de Inspeção por Amostragem e Controle Estatístico de Processos (CEP);
– Auditoria e Certificação;
– Informática, Inspeção, Ensaios e Confiabilidade;
– Seminários sobre Qualidade Total;
– Metodologia do Trabalho Científico.
Coordenação: Moacyr da Silva
Mestre e Doutor em Psicologia da Educação pela PUC-SP; Pós-Graduado em Administração Escolar e Economia Política pela USP; Professor e Coordenador do curso de Psicologia da Universidade São Marcos por mais de 25 anos; Diretor, Supervisor de Ensino e Delegado de Ensino da Rede Estadual de São Paulo.
Opiniões (1)
Professores (4)
Atendimento ao aluno (3)
Programa de ensino (4)
Material (4)
Instalações (4)
O curso foi ótimo para o meu currículo.
Professores
Atendimento ao aluno
Programa de ensino
Material
Instalações
Um ótimo curso para o currículo do profissional, com muito conteúdo.
O curso foi ótimo para o meu currículo.
Um ótimo curso para o currículo do profissional, com muito conteúdo.
Alessandra Sversut Briante
MBA em Gestão da Qualidade e Produtividade - Febrero 2012