ConsideraçõesO curso tem por finalidade formar profissionais capazes de gestionar as operações de um hospital, nos setores de atendimento, alimentação, equipamentos, empregados, fator humano e social.
Dirigido aInteressados na graduação.
Área de atuaçãoAtua em hospitais, clínicas, prontos socorro, instituições de saúde.
Curso Técnico em Hotelaria Hospitalar
ObjectivosPossibilitar o desenvolvimento da habilidade e prática para atuar como, hoteleiro hospitalar.
Dirigido aProfissionais graduados na área de enfermagem, hotelaria, administração hospitalar, RHs e demais interessados.
TitulaçãoHotelaria Hospitalar
ConteúdoCarga Horária192 horasCoordenaçãoDenise Maria Nitzke Cunha - Enfermeira obstetriz-UFF; Curso de Administração Hospitalar - São Camilo; Curso de Especialização em Homeopatia - IBEHE; Curso de Higiene Hospitalar - ISS SERVYSISTEM DO BRASIL. Enfermeira há 21 anos, atuação na área de higiene hospitalar e centros médicos, como responsável técnica, consultora, e auditora de processos de qualidade em atendimento ao cliente.Conteúdo ProgramáticoMódulo IHospitalidade e humanização na hotelaria – Formação e coordenação de equipes de serviços de apoio;Interfaces da hotelaria;Técnicas de higienização;Português/inglês básico.Módulo IIDesenvolvimento de PGRSS e fluxos de transporte na instituição;Indicadores e gerenciamento de desempenho da qualidade;Português básico/inglês básico.Módulo IIIQualidade e gerenciamento em Acreditação hospitalar;ISO 9000;NR32;Português/inglês básico.Módulo IVRouparia no ambiente hospitalar;Português/inglês básico.Módulo VTécnicas de atendimento ao cliente;Português/inglês básico para o atendimento ao cliente.Módulo VINoções básicas de nutrição;Português/inglês básico para o atendimento ao cliente.
Outro curso relacionado com administração de hospitais