Graduação Tecnológica em Gestão Comercial

Carga horária: 1700 horas
Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios
Duração: 2 anos  
Faculdades: Florianópolis, Jaraguá do Sul, São Miguel do Oeste e Tubarão.

O Curso Superior de Tecnologia em Gestão Comercial, partindo das demandas levantadas pela análise econômica e social do mercado brasileiro, tem como objetivo formar um profissional capaz de: desenvolver atitudes coerentes com as expectativas do mercado; comunicar-se de maneira eficaz por meio das diversas formas de linguagem; posicionar-se adequadamente nas várias situações empresariais e ter conhecimentos que permitam gerenciar com sucesso, negócios nos três setores econômicos (primário, secundário e terciário).

PERFIL PROFISSIONAL

Ao final do curso o aluno apresentará as seguintes competências:
- Fundamenta e operacionalizar processos comerciais;
- Organiza diversos tipos de negócios comerciais (varejo, atacado, representação);
- Desenvolve programas de relacionamento com o cliente a partir da análise do comportamento do consumidor considerando a diversidade étnica do ambiente de negócio;
- Defini estratégias de venda de serviços e produtos, gerenciando a relação custo benefício prezando pela qualidade e sustentabilidade ambiental;
- Utiliza a pesquisa como instrumento para a gestão;
- Articula e decidir sobre as vendas em negócios de representação comercial;
- Opera, implementa e atualiza sistemas de informações comerciais para otimizar recursos nos processos comerciais;
- Gerencia os processos comerciais com ética e responsabilidade;
- Demonstra visão sistêmica e estratégica entre marketing, logística e recursos humanos.