Curso de Desenvolvimento de habilidades gerenciais com foco em liderança estratégica
ModalidadeAs aulas são presenciais.
ConsideraçõesO curso oferecido pelo Instituto Arte e Projeto visa desenvolver as habilidades de liderança de gestores.
Durante as aulas, os alunos são orientados a desenvolver as características essenciais de gestor integrado com a dinâmica do mercado atual, a ampliarem a visão empresarial e reforçar aspectos de administração, gestão de pessoas, comunicação e delegação.
Dirigido aO curso destina-se a profissionais que queiram desenvolver e aprimorar habilidades de liderança.
Curso de Desenvolvimento de habilidades gerenciais com foco em liderança estratégica
ObjectivosDesenvolver aos participantes as características essenciais de um gestor integrado com a dinâmica do mercado atual. ampliação da visão empresarial, reforçando aspectos relativos aos processos comportamentais, de administração, gestão de pessoas, comunicação e delegação.
Dirigido aTodos os profissionais, gestores ou não, interessados em desenvolver habilidades para liderar equipes e melhorar a obtenção de resultados no dia a dia.
Conteúdo Módulo I – Gestão de Processos Administrativos
• Estilos de liderança;
• Diferença entre líder e chefe;
• Conceito de equipe, grupo, time;
• Gerência e liderança de pessoas
• Pontos essenciais para uma delegação eficaz;
• Tomada de decisão;
• Estímulos para manter a equipe motivada.
Módulo II – Lidando com Pessoas
• Conceito de Inteligência Emocional;
• Empatia nas relações interpessoais como fator de sucesso;
• Componentes da Inteligência Emocional;
• As emoções e seus reflexos no cotidiano de trabalho;
• Aliando o QE ao QI como atributo indispensável à eficácia de resultados;
• Como ser bem sucedido através da QE – o desenvolvimento das competências pessoais e sociais;
• Usando a Inteligência Emocional no trato com os seus clientes.
• Acreditando em si próprio e em seu produto;
• Aumentando sua capacidade de concentração;
Módulo III – Gestão com foco em solução
GPS: Gestão, Posicionamento e solução
• Identificação de projeto – cada participante identificará seu projeto
• Estudo de viabilidade
• Objetivos do projeto
• Planejamento de ações
• Definição de competências
• Dimensionamento de recursos gerais
• Contextualização e Análise de processo
• Relatório da situação real e das etapas anteriores
• Diagnóstico
• Plano de ação.
Módulo IV – Otimização do Tempo
• Como avaliar a necessidade de reuniões;
• Convocação dos participantes;
• Planejamento de reuniões (pauta): tema tempo, objetivo, resultados esperados;
• Tipos de reuniões e como conduzí-las;
• Características de reuniões bem sucedidas;
• Soluções de conflitos em reuniões;
• Flexibilidade para conduzir negociações;
• Técnicas, regras para administração do tempo
Módulo V – O lider como gestor de mudança de sucesso dentro da empresa
• Administração de conflitos nas equipes;
• Técnicas de tomada de decisão;
• O processo de comunicação nas empresas;
• A delegação e motivação no processo de gestão;
• Novo paradigma gerencial: a mudança é certeza permanente;
• Processo, impacto e desenvolvimento das mudanças nas organizações e nas pessoas;
• Resistências pessoais e organizacionais mais freqüentes no processo de mudança;
• Aliviando as tensões que decorrem dos processos de mudanças;
• Postura reativa X pró-ativa;
• Liderando a equipe para os processos de mudanças contínuos.