Curso de Desenvolvimento Coaching: Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance
ModalidadeAs aulas são presenciais.
ConsideraçõesA Integração Escola de Negócios oferece este curso que visa preparar profissionais para elaboração e apresentação eficaz de relatórios gerenciais.
A proposta é auxiliar o aluno a conhecer formas de comunicação eficazes e desenvolver habilidades comunicacionais a fim de transmitir credibilidade, objetividade e elegância ao expressar-se de forma oral ou escrita.
Dirigido aO curso é direcionado a profissionais que desejam aprimorar suas habilidades de comunicação.
Curso de Desenvolvimento Coaching: Desenvolvimento de Equipes de Alta Performance
ObjectivosOBJETIVO
• Desenvolver habilidades relacionadas a planejamento de mensagens que demonstrem profissionalismo, objetividade e elegância.
• Aprender formas de comunicação eficientes que garantam a credibilidade e aceitação de serviços da empresa.
• Conhecer as técnicas da comunicação verbal e não-verbal e saber como transmitir mensagens que demonstrem credibilidade profissional, objetividade e elegância.
• Entender como despertar a atenção do público, aprimorando a capacidade de falar com segurança e clareza.
ConteúdoPROGRAMA MÓDULO 1 – ELABORAÇÃO DE RELATÓRIOS GERENCIAIS
• Elaboração de relatórios técnicos de forma objetiva
• Composição da estrutura de relatórios: introdução, desenvolvimento e conclusão
• Pontuação utilizada em relatórios
• Segurança na utilização da concordância e regência verbal e nominal
• Utilização correta dos modos verbais que expressam certeza e dúvida
• Linguagem escrita como forma de interação na empresa
• As características da linguagem organizacional
• Produção de textos de forma estruturada, utilizando-se de unidade, coerência, clareza e objetividade
• A sequência da persuasão como ferramenta para aprimorar a finalidade da correspondência
• Intencionalidade na produção da linguagem – sentido explícito e implícito
• Comunicação com duplo sentido – ambigüidade no texto
• Adequação da linguagem a cada diferente situação
• Polidez e clareza para se obter sucesso na comunicação
• O processo de raciocínio e o processo de comunicação
MÓDULO 2 – APRESENTAÇÃO EFICAZ DE RELATÓRIOS GERENCIAIS
• Consciência no processo da comunicação
• Comunicação e comportamento
• Conhecer a linguagem corporal
• A voz como poderoso instrumento
• O vocabulário e a importância de corrigir a linguagem
• Ajustar a linguagem de acordo com o ouvinte
• Ajustar o conteúdo em relação ao tempo da exposição
• Planejamento, preparação e desenvolvimento da apresentação oral
• Despertar o interesse e conquistar os ouvintes
• Persuadir e convencer
• O poder da palavra
• Palavra escrita X palavra falada
• O improviso
• Gerenciamento de relação e informação
• Respostas assertivas
• Poder das ilustrações
• O uso adequado de recursos
• Apresentação instrucional no PowerPoint
• A comunicação como a principal ferramenta no processo de liderança
• Motivação e relacionamento com as pessoas