Módulo 1 - O Mercado
Análise e avaliação constante das expectativas, tendências e necessidades de clientes e potenciais clientes.
Módulo 2 - O Profissional de Vendas
O que fazer para se diferenciar e obter melhores vendas num mercado cada vez mais exigente e competitivo.
Módulo 3 - O Relacionamento Interpessoal
A força dos relacionamentos no desenvolvimento e na sustentação de boas relações comerciais.
Módulo 4 - A Comunicação Negocial
A Comunicação Negocial como diferencial em vendas.
Módulo 5 - Etapas da Venda