Curso/Treinamento: Geração Y

Conteúdo

• Contexto histórico
  
• Características de cada geração
  
• Quem são os Baby Boomers
  
• Pontos fortes e fracos das gerações
  
• Estrutura psíquica e formação do cérebro
  
• As diferenças na comunicação
  
• A era da internet
  
• Como interagir com pessoas nas diferentes gerações
  
• Os motivadores em cada geração
  
• Observação e Percepção
  
• Preconceitos e estereótipos
  
• Auto Conhecimento
  
• Auto Controle das Emoções e Controle das Reações dos outros