ModalidadeO curso é realizado presencialmente em Curitiba.
DuraçãoA carga horária do curso é de 12 horas.
ConsideraçõesA intenção do curso Técnicas de Vendas pelo Telefone é a formação qualificada para profissionais que atuam com vendas ativas e receptivas.
Durante o curso, o aluno terá acesso a discussões e aplicações de técnicas e práticas, a fim de aumentar suas habilidades e postura profissional, comunicação, apresentação, abordagem, argumentação, fechamento e até mesmo no acompanhamento pós-vendas.
O principal foco do curso é a exposição do participante em momentos de dúvidas e aperfeiçoar através de simulações as práticas através de dicas de como realizar com sucesso e satisfação seu trabalho.
Dirigido aO curso é dirigido a profissionais de vendas, como consultores, representantes comerciais, gerentes de vendas, operadores de telemarketing e call center.
Área de atuaçãoO egresso poderá trabalhar em empresas de vendas por telefone, telemarketin e call center como: Contax, Atento, Tivit, Dedic e Teleperfomance.
Curso Técnicas de Vendas pelo Telefone
ConteúdoTécnicas de Vendas pelo Telefone.
Objetivos:
Treinamento interativo e organizado para auxiliar profissionais e executivos a aprimorarem e desenvolverem habilidades e técnicas de vendas pelo telefone. O programa abordará temas importantes para que o vendedor consiga melhorar suas abordagens e a gestão dos contatos com os clientes. A Metodologia prevê para cada tema: