Curso de Formação para Atendentes

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Análise do educedu

Modalidade O curso é realizado Presencialmente.
Duração Consultar.
Certificado oficial O egresso receberá um certificado de conclusão de curso.
Considerações O Curso de Formação para Atendentes que a Évoluer oferece, tem o objetivo de proporcionar maior conhecimento na área prática e teórica de ferramentas utilizadas por atendentes, com a finalidade de incrementar sua atuação dentro das Instituições em que trabalham.
Dirigido a O curso está voltado para secretárias, atendentes, telefonistas e até mesmo para enfermeiros, que são pessoas que buscam uma capacitação direcionada para o atendimento ao público.
Área de atuação Este curso vai garantir ao profissional uma carga cultural de grande valia para seu currículo, o que facilitará sua inserção no mercado de trabalho e os que já estão atuando na área terão uma vantagem entre seus companheiros de profissão que não tenham esta formação.

Practicas Simulações, testes, exercícios
Dirigido a Público-alvo: atendentes: secretárias, recepcionistas,telefonistas, enfermeiros, e todos profissionais que queiram aprimorar e desenvolver habilidades e competências comportamentais para atuar com atendimento.
Titulação Oferecemos certificados
Conteúdo

Carga horária: 36 horas

O Curso de Formação para Atendentes tem o objetivo de desenvolver as competências necessárias para o excelente desenvolvimento das atividades ligadas ao atendimento de clientes. Ele proporcionará a utilização prática de ferramentas de alta performance, para atendentes, afim de alcançar resultados no ambiente empresarial.