O curso online Inglês para a Gastronomia disponibiliza informações para que você saiba como atender e auxiliar o turista nas refeições. Aprenda expressões para facilitar o diálogo e prestar um bom atendimento, além de estar apto para oferecer informações do estabelecimento e solucionar possíveis dúvidas do visitante.
Carga horária: 100 horas
Duração: 60 dias
Conteúdo
UNIT 1
LESSON 1
Dar as boas-vindas ao turista
Cumprimentar o turista
Apresentar-se
Dizer sua nacionalidade
Dizer sua ocupação
Soletrar palavras
Agradecer e retribuir um agradecimento
LESSON 2
Recepcionar o turista
Perguntar sobre reserva, lugar preferido e quantidade de pessoas
Informar tempo de espera e número de mesa
Acompanhar o turista até seu lugar e desejar uma boa refeição
UNIT 2
LESSON 1
Oferecer e informar a especialidade da casa
Perguntar sobre as preferências do turista
Entender o turista que expressa problemas alimentares
LESSON 2
Anotar o pedido e fazer recomendações
Entregar o prato e a bebida
Descrever comidas e bebidas
LESSON 3
Perguntar se pode retirar os pratos
Oferecer o cardápio de sobremesas
Explicar o cardápio
Oferecer uma bebida quente (chá/café)
Compreender solicitações dos clientes
UNIT 3
LESSON 1
Explicar a conta
Acompanhar o turista até o caixa
Perguntar sobre a forma de pagamento
Solicitar que o turista digite sua senha
Fazer a devolução do troco
Agradecer pela preferência e oferecer o cartão do estabelecimento
LESSON 2
Oferecer ao turista um meio de transporte
Despedir-se
Desejar ao turista uma boa estadia
Desejar ao turista bom retorno
Desejar ao turista um bom divertimento
Objetivos
O Portal Educação, no uso de suas atribuições, tem por objetivo oferecer aos profissionais e estudantes uma prática constante de atualização, por intermédio da EaD (Educação a Distância). Também visa disponibilizar aos participantes, acesso ao ensino de qualidade com eficácia no aprendizado, fornecendo recursos tecnológicos inovadores, como conteúdo on-line, animações, videoconferência, exercícios de fixação e objetos de aprendizagem, que auxiliam na formação do cidadão contemporâneo, crítico e atuante na sociedade.
Objetivo Específico
Ter suficiente conhecimento do idioma para atender o hóspede nos diferentes locais de gastronomia.
Metodología
A prática do nosso sistema de ensino é desenvolvida utilizando diversos recursos tecnológicos disponíveis, a fim de promover uma maior interação de seus participantes com a sociedade em que estão inseridos. Por meio da educação a distância, mediada pela internet como fonte de interação e comunicação e do computador como recurso tecnológico, buscamos oportunizar uma melhor interação entre teoria e prática. Nossos cursos estimulam a interatividade e a interação entre os participantes, rompendo barreiras geográficas até então intransponíveis, permitindo que a informação seja transmitida com qualidade uniforme e, ao mesmo tempo, o conhecimento seja adquirido de forma individualizada.
Vantagens dos nossos cursos:
Flexibilidade de tempo e espaço: você estuda de onde estiver, a hora que quiser;
Flexibilidade de ritmo: você evolui de acordo com o seu ritmo, de acordo com sua velocidade de aprendizagem;
Acompanhamento individual: o tutor lhe orientará de acordo com suas necessidades (disponível para a maior parte dos cursos e planos);
Economia: nossos cursos a distância reduzem os custos em relação aos dos sistemas de ensino presencial e tradicionais;
Desenvolvimento pessoal: nossos cursos estimulam a auto-aprendizagem, desenvolvimento da iniciativa, de atitudes, interesses, valores e hábitos educativos;
Certificado: impresso, como reconhecimento aos aprovados.
Público Alvo
Todos os interessados em aprender inglês para atender ao turista na área de Gastronomia.