Curso: Motive seus funcionários através do Feedback Assertivo
ObjectivosFornecer visão e ferramentas essenciais para solucionar conflitos, agregar equipes, promover início positivo, corrigir desvios nas ações, aumentar o desempenho dos profissionais e das organizações. Proporcionar estratégias atuais.
Dirigido aProfissionais que atuem na atividade de gerenciamento, coordenação ou supervisão de grupos, e outros profissionais que reconheçam a importância do conhecimento do assunto para o desenvolvimento de sua carreira.
Conteúdo CURSO: MOTIVE SEUS FUNCIONÁRIOS ATRAVÉS DO FEEDBACK ASSERTIVO
IN COMPANY
Os treinamentos Paidéia também podem ser realizados no formato in company, e customizados de acordo com suas necessidades.
Programa
- Conceitos e atualidades
- A importância das razões e afetos
- Falar e Ouvir: o exercício do feedback
- Como dar e receber feedback estruturado?
- Construindo KPIs/KPAs e outros indicadores
- Como conquistar a confiança de quem recebe o feedback
- O processo de feedback: insignificâncias - irrelevâncias - mensagens - positividades
- Lidando com as reações ao se receber um feedback
- Instâncias rotineiras: receptividade - resistência - terceirização da culpa
- Instâncias de tensão: demissionário - descontrole emocional ? presenteísmo
- Topografia dos obstáculos: dificuldade em ouvir - imaturidade - sensibilidade
- Intervenção para mudança organizacional: noções sobre TGS (Teoria geral dos sistemas)
- Benefícios do processo de feedback: clientes, equipes, funcionários, líderes e a organização
Ministrado por: Luis Sérgio Lico
Mestre em Filosofia; Conselheiro organizacional e especialista em desenvolvimento profissional; Coordenador de Educação Corporativa da UNISESCON;
Membro do GEEP - Grupo de Excelência e Planejamento Estratégico do CRA/SP; Professor da pós-graduação em Psicologia Organizacional da UNISA, SIEESP e Universidade Quantum;
Atua há mais de 10 anos na formação de competências, consciências e talentos; Mais de 20.000 profissionais estiveram em seus cursos e palestras, em todo o Brasil. Autor dos livros: "O Profissional Invisível" e "Fator Humano".