Apresentação
A partir da teoria dos 4 Ps de Marketing, você vai aprender como conhecer o P de Promoção, enriquecendo seu conhecimento em relação ao conceito, à utilização de estratégias promocionais, ao planejamento promocional e à importância do atendimento, visando ao sucesso de sua empresa.
Carga Horária
O tempo de conclusão do curso depende do autoaprendizado e da da dedicação do treinando. A média tem sido de 08 horas.
Material de Apoio
Na Biblioteca Virtual do curso está disponibilizado material de apoio para download, desenvolvido por professores especializados.
Pré-requisito
Nenhum pré-requisito é exigido. O curso está disponível a qualquer pessoa que queira aprender sobre esse assunto.
Conteúdo Programático
Marketing de Varejo - Promoção
· Introdução
· Introdução - Marketing de Varejo
· O que é Marketing?
· Objetivos Promocionais
· Recursos da Promoção
· Entendendo a Promoção
· Objetivos promocionais
· Recursos da promoção
· Estratégias Promocionais
· A essência da Promoção
· Abordagem direta ao consumidor
· Corredores de Maior Fluxo
· Dicas de Ambientação da loja
· Displays
· Estratégias Promocionais
· Ilhas
· Mecânicas Promocionais
· O que é uma estratégia
· O sabor da promoção
· Objetivo promocional
· Pontos estratégicos - Ponta de Gôndola
· Serviços - Imagem da Loja - Marca
· Treinamento
· Uma Promoção deve ser...
· Planejamento Promocional
· A mídia
· Ações de Comunicação
· Calendário Promocional
· Planejamento Promocional
· Tipos de Programação
· Ações Comerciais
· Ações Comerciais
· Definir os Preços
· Negocie com os fornecedores
· Negócio com os Fornecedores
· O Mix Direto e o Adicional
· Orçamentos
· O Atendimento
· A importância do atendimento
· Características da Empresa
· Compreenção das necessidades dos Clientes
· Comunicação no Atendimento à Clientes
· Percepção e Empatia
· Treinamento no Atendimento
· Check list Promocional
· Acompanhamento
· Ambiente da loja
· Chek List Promocional
· Mecânica da promoção
· Mix de produtos
· Plano de ação promocional
· Propaganda
· Treinamento
· Avaliação da Promoção
· Análise
· Avaliação da Promoção
· Por quê é importante a avaliação?
· Encerramento
· Encerramento
Avaliação e Certificação
Ao término deste curso e da realização do teste de avaliação, o aluno aprovado poderá emitir o seu certificado através do Ambiente Virtual de Aprendizagem.