Apresentação
Para que uma empresa se mantenha no mercado, é necessário que seus gestores fiquem atentos às mudanças externas e conheça seus concorrentes. A Inteligência Competitiva é um processo contínuo e ativo que permite à organização uma análise legal e ética dos passos de seus concorrentes, de forma a antecipar a tomada de decisão com a finalidade manter vantagem competitiva no mercado.
Carga Horária
O tempo para a realização do curso depende do autoaprendizado e da dedicação do aluno. A média tem sido de 05 horas.
Material de Apoio
Na Biblioteca Virtual do curso, está disponibilizado material de apoio para download, desenvolvido por professores especializados.
Pré-requisitos
Nenhum pré-requisito é exigido. O curso está disponível a qualquer pessoa que queira aprender sobre esse assunto.
Conteúdo Programático
Inteligência Competitiva
Introdução
Apresentação e Objetivos
Como Utilizar os Recursos do Curso
Sobre o Autor
Contexto Atual
Inteligência - uma visão geral
Introdução
Categorias
A Informação Competitiva e as Necessidades da Empresa
Mudanças na Regra do Jogo
Exercício de Fixação
A Era da Informação
Introdução
Um Novo Paradigma
Os Seis Elementos do novo Paradigma
Inteligência Competitiva
As Fontes Abertas
Exercício de Fixação
A Inteligência Competitiva e o Planejamento Estratégico
Introdução
O Planejamento Estratégico
Planejamento Estratégico e as Necessidades de Informação
Análise da Situação Atual
Análise do Ambiente Externo
Análise do Ambiente Interno
Elaboração do Plano Estratégico
Exercício de Fixação
A Inteligência Competitiva e o Processo Decisório
Introdução
Risco x Decisão
Decisão Empresarial
Características de uma Situação de Decisão
Incertezas
Risco
Gerenciamento
Gerentes
Problema e sua Resolução
Certeza, Risco e Incertezas
Exercício de Fixação
A Produção de Documentos de Inteligência
Introdução
Inteligência
Características do Analista de Inteligência
Método para Produção do Conhecimento
Exemplificando
Ciclo da Inteligência
1º Fase - Planejamento
2º Fase - Coleta de Dados
3º Fase - Análise
4º Fase - Disseminação
Resumo
Exercício de Fixação
Contra - Inteligência e Contra - Espionagem
Introdução
Contra-Inteligência e Contra-Espionagem
Exercício de Fixação
Conclusão
Avaliação e Certificação
Ao término deste curso e da realização do teste de avaliação, o aluno aprovado poderá emitir o seu certificado através do Ambiente Virtual de Aprendizagem.