Curso Gestão Estratégica de Negócios Bancários

Centro FGV - Fundação Getúlio Vargas - São Paulo
Método Online
Tipo Extensão Universitária
Preço Consultar Preço

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Análise do educedu

Aline Lima

Modalidade O curso de Gestão Estratégica de Negócios Bancários é oferecido pela FGV na modalidade online.
Duração Esse é um curso de curta duração, para sua realização são necessárias apenas 30 horas.
Certificado oficial O aluno aprovado no curso receberá um certificado de conclusão do curso emitido pela Instituição.
Considerações No curso de Gestão Estratégica de Negócios Bancários, o aluno estudará tópicos como: conceito de marketing bancário, sistema bancário nacional e políticas de comunicação e vendas. Esse curso foi desenvolvido pelo professor Eduardo Halpen - doutorando em Administração.
Dirigido a Esse curso é pensando para profissionais, com pouca disponibilidade de tempo, interessados em conceitos de marketing aplicados ao varejo bancário.
Área de atuação Através desse curso o executivo desse segmento poderá alcançar maior sucesso atendendo e produzindo de acordo com a necessidade dos seus clientes.

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Curso Gestão Estratégica de Negócios Bancários

Objectivos Gestão Estratégica de Negócios Bancários - B2C analisa as principais ferramentas de marketing aplicadas à gestão de negócios no varejo bancário. Por meio de tais ferramentas, é esperado do executivo deste setor conseguir maximizar seu foco nas necessidades dos clientes, desenvolvendo produtos e serviços capazes de satisfazê-lo com rentabilidade para sua empresa. O objetivo do Gestão Estratégica de Negócios Bancários - B2C é permitir a compreensão dos conceitos fundamentais de marketing e de marketing de serviços bem como sua aplicação no campo do varejo bancário. Ainda que bastante flexível no que diz respeito à realização das atividades propostas, o curso foi estruturado em 30 horas, com aproximadamente dois meses e meio de duração. Os cursos de curta duração oferecidos pelo Programa FGV Online, em nível de pós-graduação lato sensu, são considerados pelo MEC como cursos de extensão, ou de atualização, e não estão sujeitos à regulamentação ou reconhecimento de nenhum órgão ministerial, já que não conferem titulação específica ao aluno.
Titulação Os alunos aprovados receberão, da FGV - EPGE / EBAPE, o certificado de conclusão do curso.
Conteúdo
Conteúde:

MÓDULO 1 - Marketing no setor de serviços


   • Unidade 1: introdução ao marketing
    • Unidade 2: estratégias do composto metodológico
    • Unidade 3: introdução ao conceito de serviços
    • Unidade 4: ferramentas de marketing de serviços

MÓDULO 2 - Introdução ao marketing e varejo bancário

    • Unidade 1: conceito de marketing bancário
    • Unidade 2: comportamento do consumidor no setor bancário
    • Unidade 3: composto de marketing aplicado ao setor bancário
    • Unidade 4: operações de serviços aplicados ao setor bancário

MÓDULO 3 - Introdução ao sistema bancário nacional

    • Unidade 1: estrutura do Sistema Financeiro Nacional
    • Unidade 2: composição do Sistema Financeiro Nacional
    • Unidade 3: bancos e suas operações

MÓDULO 4 - Tópicos especiais em marketing e varejo bancário

    • Unidade 1: políticas de distribuição e vendas
    • Unidade 2: políticas de comunicação
    • Unidade 3: políticas de lançamento de novos produtos

Os cursos do FGV Online são veiculados, essencialmente, via Internet. A utilização de diversos recursos multimídia fomenta a busca de informações, a reflexão sobre elas e a reconstrução do conhecimento, além de otimizar a interação dos alunos entre si e com o professor-tutor, responsável pelo suporte acadêmico à turma.

A estrutura dos cursos se constitui das seguintes seções:

Área de estudos - aqui você terá acesso às disciplinas em que estiver inscrito; aos módulos, às unidades e às seções, onde está estruturada a parte teórica; às orientações para os trabalhos individuais e em equipe, e às avaliações. Pela Área de estudos, você também poderá acessar os seguintes recursos...

Reunião on-line - uma ferramenta de chat, por onde você poderá trabalhar com qualquer participante do curso, seja ele um colega de turma, um grupo ou o Professor.
Calendário - para que você possa acompanhar, com tranqüilidade, as atividades aqui propostas, fique atento ao Calendário do curso. É justamente neste espaço que serão agendados os trabalhos a serem realizados individualmente ou em equipe.

Biblioteca virtual - esta área funciona como um centro de recursos multimídia. Neste espaço, ficarão a sua disposição as questões colocadas com mais freqüência pelos alunos que já fizeram este curso, verbetes, biografias, textos, estudos de caso, indicações de filmes e sites, FAQs...
Sala de aula - por ser este espaço interativo, você poderá desenvolver trabalhos em equipe, interagir com os demais participantes do curso e receber um atendimento personalizado do Professor. Pela Sala de aula, você poderá acessar ainda a área de...
Perfis - onde você poderá registrar seus dados pessoais no curso, assim como saber quem / como são seus colegas de curso e seu Professor. Este é o espaço reservado ainda para e-mails.