Curso de Telemarketing

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Análise do educedu

Modalidade As aulas do Curso de Telemarketing são presenciais.
Duração A informação não está disponível.
Certificado oficial Um certificado é emitido pela FAAG - Faculdade de Agudos aos alunos que concluem com êxito o curso.
Considerações O Curso de Telemarketing tem como objetivo capacitar seus alunos para trabalharem de forma eficiente com atenção telefônica. As disciplinas incluem Português, Matemática, Motivação, Recursos Humandos, Operacional Prático e Teórico.
Dirigido a O público-alvo são candidatos com mais de 18 anos e segundo grau completo.
Área de atuação O candidato que conclui o curso poderá atuar em empresas do ramo de Recuperação de Crédito, Telemarketing, entre outros.

Objectivos Este profissional poderá atuar em: I – empresas do ramo de Recuperação de Crédito; II – empresas do ramo de Telemarketing; e III – devido a sua preocupação em formar um cidadão cada vez melhor qualificado, o curso de extensão em Telemarketing da FAAG prepara o candidato a atuar em diversos setores, não só na atividade de Telemarketing.
Dirigido a O candidatos interessados devem ter mais de 18 anos e possuir segundo grau completo.
Titulação Certidficado de conclusão
Conteúdo
Elenco das disciplinas:

- Motivacional – 12 horas
- Matemática Financeira – 12 horas
- Português – 12 horas
- Atualidades (História e Geografia) – 12 horas
- Recursos Humanos (Técnicas de Cobrança) – 12 horas
- Operacional Teórico – 20 horas
- Operacional Prático – 36 horas
- Formatura – 4horas