Curso de RH - Formação de Profissionais de Recursos Humanos

Objetivos

O objetivo do curso de RH - Formação de Profissionais de Recursos Humanos é proporcionar aos participantes conhecimentos e técnicas básicas necessárias para a prática na área de recursos humanos. 

Pré-requisitos

Ensino Fundamental. 

Metodologia

Além de todo material teórico, será promovida a prática através de estudos de caso, aplicação de dinâmica de grupo, avaliação curricular e práticas de recrutamento e seleção, entre outras práticas.

Público Alvo

Profissionais e pessoas interessadas em conhecer e desenvolver suas competências.

Carga horária: 20 horas

Conteúdo Programático

INTRODUÇÃO À MODERNA GESTÃO DE PESSOAS

• Entendendo o Mercado de Trabalho;

RECRUTAMENTO E SELEÇÃO DE PESSOAS

• A Importância do Recrutamento e Seleção;

• Os Profissionais de Recrutamento e Seleção;

• Levantamento de Perfil (Análise e Descrição de Cargos) e a Abertura de Vagas;

• Tipos de Recrutamento (Interno, Externo, Misto, Online, destacando as vantagens e desvantagens) e Avaliação curricular;

• Seleção de Pessoal e suas etapas (Entrevista, Dinâmica de Grupo, Aplicação de dinâmicas, Feedback);

• Desafios do Profissional Durante o Processo de Seleção (Desistências, Indicação de candidatos, Atendimento ao ex funcionário, Condução da seleção, Feedback negativo aos candidatos internos e externos, Entrevista de desligamento);

AVALIAÇÃO DO DESEMPENHO HUMANO

• Identificação de Competências;

• Breve histórico das competências;

• Tipos de competências;

• Mapeamento de competências através da análise de cargos;

• Elaboração de perfis;

• Entrevistas por Competências;

• Características da entrevista por competências;

• A elaboração de perguntas com foco em competências;

• Estruturação do roteiro de entrevista;

• Rastreando a resposta do candidato;

• Modificando perguntas planejadas;

• O clima da entrevista e técnicas para manter a auto estima do candidato;

• Realizando a entrevista;

• Abertura;

• Revisão de antecedentes;

• Transição para as perguntas comportamentais;

• Encerramento da entrevista;

• Avaliando os candidatos após a entrevista;

• A escolha do candidato mais adequado;

• Agradecendo os participantes do processo;

• Negociando as condições de contratação com o candidato aprovado;

• Parecer Psicológico no Recrutamento e Seleção;

• Das Mutações do Trabalho à Competência;

• Introdução à Gestão de Pessoas;

• Conceito de Gestão por Competências;

• Os Diferentes Tipos de Competências;

• Por que Implantar a Gestão por Competências;

• Diferenciais do Modelo de Gestão por Competências;

• Avaliação de Desempenho/Competências;

• Conceito de Avaliação de Desempenho/Competências;

• Importância da Avaliação de Desempenho/Competências;

• Tipos de Avaliação;

• Etapas da Avaliação de Desempenho/Competências;

• Metodologia Utilizada na Avaliação de Desempenho/Competências;

• Por que Adotar Critérios de Avaliação;

• Resultados Esperados;

• Implantação da Avaliação de Desempenho/Competências;

• Sensibilização/Conscientização;

• Definição dos Critérios de Avaliação;

• Formulário Prático de Avaliação;

• Feedback dos Resultados;

• Plano de Ação e Melhoria Contínua;

TREINANDO E DESENVOLVENDO PESSOAS

• Treinamento e Desenvolvimento Baseado na Avaliação de Desempenho/Competências;

• Conceito de Treinamento e Desenvolvimento;

• Treinar e Desenvolver Através dos Resultados das Avaliações;

• Avaliação dos Resultados do Treinamento e Desenvolvimento;

• Ciclo de Desenvolvimento Continuado.