Curso de Recepção

Centro Instituto Monitor
Método Online
Tipo Cursos
Opiniões

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Análise do educedu

Pablo Nieves

Curso de Recepção

Modalidade A modalidade do curso de recepção é a distância.
Duração Consultar o Instituto Monitor.
Certificado oficial Será fornecido, no final do curso, o certificado profissional de Recepcionista.
Considerações O Instituto Monitor contou com especialistas em educação a distância para o desenvolvimento do curso. O aluno, com esse curso, aprenderá técnicas de recepção e prestação de serviços, como: atender telefone, forma de falar, forma de tratamentos pessoais, como passar uma informação.
Dirigido a Interessados no curso de Recepção.
Área de atuação O recepcionista trabalha em qualquer empresa, comércio, indústria ou organização que necessita prestar serviços de atendimento a clientes.

Curso de Recepção

Conteúdo
O conteúdo das lições foi desenvolvido por especialistas em educação a distância aplicando toda a experiência do Instituto Monitor acumulada nestes mais de 70 anos de existência. O programa do curso é completo e abrangente, possibilitando adquirir competências para torná-lo um profissional diferenciado.

Abordagem
- Cumprimento
- Apresentação
Processo de comunicação
- Elementos da comunicação
- A comunicação em 4 atos
- Comunicação e os métodos de venda
Entrevista de Vendas
- Necessidades
- Técnica PRS
Marketing Pessoal
- Comportamento
- Credibilidade
Perfil profissional
- Perfil
- Qualidades

Opiniões (1)

Professores (4)

Atendimento ao aluno (4)

Programa de ensino (3)

Material (3)

Instalações (3)

Professores

Atendimento ao aluno

Programa de ensino

Material

Instalações

Um bom curso que me ajudou a conseguir meu emprego

Anônimo

Curso de Recepção - Diciembre 2011

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