Curso de Postura pessoal e profissional no ambiente de trabalho
ObjectivosAprimorar a atuação pessoal e profissional dos participantes no ambiente de trabalho, visando facilitar a adoção de práticas de conduta adequadas à vida institucional.
Dirigido aFuncionários em nível técnico e administrativo e demais interessados.
ConteúdoCurso: POSTURA PESSOAL E PROFISSIONAL NO AMBIENTE DE TRABALHO
Carga-horária: 16 horas
Horário: manhã e tarde
Local: REDE INABRA INVESTE
Conteúdo Programático
1. Apresentação pessoal e imagem: a primeira impressão é a que fica
2. Crenças e valores pessoais
3. A arte de perceber: o “eu” e o “outro” e a importância do feedback
4. Eficiência e eficácia nas formas comunicação
5. Ética: O que é. A importância de formar um comportamento ético
6. Relacionamento com superiores, pares, subordinados, clientes e parceiros
7. O papel profissional no contexto da Instituição
8. O ambiente de trabalho e as pessoas
9. A importância do trabalho em equipe
10. Comportamento profissional: práticas adequadas ao ambiente de trabalho