Curso de Objetivos Estratégicos e Indicadores para Recursos Humanos
ObjectivosOBJETIVO
• Saber identificar e estabelecer objetivos específicos de RH de forma clara e coerente, e, principalmente, associados aos objetivos estratégicos da organização.
• Compreender melhor o papel do RH e sua contribuição para o sucesso da organização.
• Entender o cenário de atuação organizacional diferenciando abordagem orientada a atividades versus orientada a resultado.
• Aprender a definir objetivos que possam ser transformados em realidade, mensurados e avaliados.
• Criar medidas e indicadores de resultados que permitam a melhoria contínua dos processos de RH e organizacionais, os quais demonstrem, claramente, os valores tangíveis e intangíveis de contribuição para sua organização.
• Ganhar destaque gerencial e de liderança pela utilização de indicadores de resultados significativos para o RH e para toda a organização.
Dirigido aGestores de RH que buscam alinhar as atividades de Recursos Humanos.
ConteúdoPROGRAMA 1. CONTEXTO ORGANIZACIONAL E A BUSCA POR RESULTADOS
• Papel estratégico do RH
• Orientação a atividades x orientação a resultados
• Gestão por resultados: contexto individual e organizacional
2. IDENTIFICANDO NECESSIDADES E OBJETIVOS DE NEGÓCIOS
• Necessidades de ganhos x objetivos de retorno financeiro
• Necessidades de negócio x objetivos de impacto
• Necessidades de desempenho x objetivos de aplicação
• Necessidades de aprendizado x objetivos de aprendizado
• Necessidades de preferência x objetivos de reação
3. DIFERENCIANDO DESCRITIVOS (DADOS DE ENTRADA) X RESULTADOS (DADOS DE SAÍDA)
4. DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS
• Reação e valor percebido
• Aprendizado e confiança
• Aplicação e implementação
• Impactos no negócio e contribuições (tangíveis e intangíveis)
• Retorno financeiro
5. CRIAÇÃO DE MEDIDAS E INDICADORES DE RESULTADO ASSOCIADOS AO CONTEXTO ORGANIZACIONAL