Curso: O Papel do Profissional de Secretariado na Assessoria Corporativa
ObjectivosOBJETIVO
• Esclarecer o significado do conceito Marketing Pessoal e sua importância no sucesso das pessoas e empresas e negócios.
• Fornecer elementos para o participante melhorar sua auto-imagem a fim de gerar credibilidade através desta.
• Ajudar o participante a criar seu diferencial dentro da área em que atuam.
• Rever o papel do profissional de secretariado frente às exigências do mercado atual.
• Facilitar a conscientização do participante sobre a importância da priorização obtida através da distribuição do tempo nos seus vários aspectos como: trabalho, pessoal, lazer, espiritual, social e familiar.
• Ajudar o profissional a administrar a sobrecarga de tarefas de forma eficaz, direcionando o tempo para o que vale a pena, fazendo desta uma das principais vantagens competitivas para o sucesso.
• Utilizar os recursos tecnológicos a seu favor para ganhar tempo nas atividades diárias e com isso aumentar a produtividade no trabalho.
• Adquirir novas atitudes e hábitos para conquistar mais equilíbrio e qualidade de vida.
Dirigido aA QUEM SE DESTINA
Secretárias, assistentes, auxiliares, recepcionistas e demais profissionais da área administrativa.
ConteúdoPROGRAMA 1. COMO TRABALHAR O MARKETING PESSOAL
• O que é Marketing Pessoal e qual sua importância para o profissional de hoje
• Buscando uma vantagem competitiva
• Como criar uma marca dentro do ambiente de trabalho
2. A ETIQUETA EMPRESARIAL E REGRAS DE BOAS MANEIRAS NO AMBIENTE CORPORATIVO
• Regras básicas de etiqueta e boas maneiras no mundo empresarial
• A importância da postura profissional e apresentação pessoal frente à imagem corporativa
• Qual a ética da profissão e onde ela se torna um diferencial
3. A EXPECTATIVA DO MERCADO PARA A SECRETÁRIA
• A nova era e os padrões de competência que servem de base para a carreira profissional
• Quais são as novidades do mercado
• Como deve ser a assessoria ao Executivo daqui para frente
4. O DESAFIO DE ASSUMIR FUNÇÕES EXECUTIVAS
• O que significa ter uma visão executiva
• Oportunidades na carreira = sorte + preparação
• Discussão de casos: Na prática, qual é o papel da Secretária?
5. GERENCIAMENTO DO TEMPO COMEÇA EM CASA
• Para fazer o tempo render mais é preciso compartilhar
• O envolvimento da família na administração do tempo
• Como manter o equilíbrio entre vida profissional e pessoal
6. COMO TRABALHAR EFICAZMENTE COM AS PESSOAS NO GERENCIAMENTO DO TEMPO
• Como identificar prioridades
• Quais são os maiores ladrões de tempo
• A importância de delegar e dividir responsabilidades
7. PLANEJAMENTO PARA ADMINISTRAR MELHOR SEU TEMPO NA EMPRESA
• Dicas para administrar o tempo com efetividade
• O que fazer nas horas de crise
• Descubra sua eficiência e aprenda a ganhar tempo com tarefas rotineiras
8. REVENDO SUAS ESCOLHAS A PARTIR DO MARKETING PESSOAL E ADMINISTRAÇÃO DO TEMPO
• Como avaliar suas atitudes com novo foco no futuro
• Repensando a sua carreira: para quem você trabalha?
• Aprendendo a se diferenciar: um novo foco na carreira