Objetivo:
Habilitar o participante a desenvolver um sistema de medição do desempenho logístico, de acordo com as melhores práticas do mercado, e de modo apermitir a tomada de decisões para melhoria de performance.
Conteúdo:
• Características, escolha dos indicadores e fatores críticos para o sucesso de um Sistema de Medição do Desempenho Logístico ideal;
• Como criar um sistema de mensuração eficaz para sua empresa: definição e desdobramento dos KPI´s; estruturação das bases de dados;envolvimento das pessoas; ficha técnica de cada indicador; sistema de acompanhamento e geração de planos de ação.
• Mais de 40 indicadores logísticos usuais: descrição; cálculo; apresentação visual; aplicações; melhores índices praticados.
CARGA HORÁRIA: 16h