ObjectivosAbordar os principais aspectos sobre os programa da gestão documental, assim como a teo-ria, prática e conceitos que constituem a gestão de documentos e informação.
Dirigido aGestores e profissionais que atuam nas áreas de melhoria de processos de trabalho, gestão documental, arquivo, protocolo, gestão da informação e TI.
TitulaçãoCertificado
Conteúdo Atuação Profissional: Coordenadora-Geral de Planejamento do Ministério da Previdência Social (MPS); Coordenadora da Subcomissão do Sistema de Gestão de Documentos de Arquivos (SIGA) do MPS. Gerente do Programa de Gestão da Informação Corporativa na Previdência Social. Gerente do Projeto de Gestão de Processos na Previdência Social. Desenvolveu o sistema de diagnóstico de processos e levantamento da produção documental no MPS. Certificada em ECM-Specialist, pela Association for Information and Image Management (AIIM), maior entidade internacional no mercado do gerenciamento de informações. CONTEÚDO PROGRAMÁTICOI. A GESTÃO DAS ORGANIZAÇÕES • Mudanças e pressões para inovação • Gestão por Processos de Trabalho • Definições • A Abordagem Funcional • A Abordagem por Processos de Trabalho • A importância do conhecimento e da melhoria dos processos para a gestão documental II. PROCESSOS DE TRABALHO X DOCUMENTAÇÃO • Processos de trabalho e documentos normativos • Características da documentação normativa • Fases de elaboração e implementação da documentação normativa • Como implementar a documentação normativa na organização III. GESTÃO DOCUMENTAL E INFORMAÇÃO • Definições e características • Tabela de Temporalidade • Código de Classificação de Assuntos • Ciclo de vida da gestão documental: avaliação, seleção, classificação, organização e eliminação • Como implementar um Sistema de Documentação • Gestão Documento e Indicadores de Desempenho • Gerenciamento Eletrônico da Documentação • A Norma NBR ISO 9001 X Gestão documental • Definições para ISO: processos de trabalho, documentos e registros