ObjectivosPrepara o aluno para atuar na área da Qualidade de empresas de serviços e de indústrias. Além disso, o estudante conhece os principais modelos sistêmicos de gestão e as ferramentas fundamentais da Qualidade e da produtividade. O profissional é capacitado para gerir processos na
Practicasimplantar processos de controle de qualidade
Dirigido aO curso Princípios da Gestão da Qualidade:
Qualquer organização tem como motivo de sua existência a satisfação de determinada necessidade de seu cliente, seja com o oferecimento de um produto ou serviço. Portanto, o foco no cliente é um princípio fundamental da gestão da qualidade que deve sempre buscar o atendimento pleno das necessidades do cliente sejam elas atuais ou futuras e mesmo a superação das expectativas deste;
TitulaçãoCertificação válida em todo o Brasil
Conteúdo
Gestão da Qualidade
Atualmente, as organizações estão em busca das mais diversas formas de gestão de qualidade para conquistar a satisfação do cliente. Mas afinal, o que é Gestão da Qualidade? Através do ensino a distância você conhecerá esse e outros conceitos, que abrirão novos horizontes profissionais para quem deseja desenvolver ferramentas de qualidade, buscando estabelecer vantagens para a empresa e para o consumidor. Neste curso online você pode estudar em casa por um material de qualidade, obter o seu certificado e uma melhor colocação profissional em pouco tempo.