ObjectivosOportunizar aos participantes ferramentas comportamentais que facilitem a interação humana no processo de comunicação, tornando-o mais eficaz e produtivo.
Dirigido aFuncionários que desenvolvam atividades em nível técnico e administrativo e demais interessados.
ConteúdoCurso: COMUNICAÇÃO EFICAZ E PRODUTIVA
Carga-horária: 12 horas
Horário: manhã e tarde
Local: REDE INABRA INVESTE
Conteúdo Programático
1. A força da comunicação nas relações interpessoais: mitos que interferem na comunicação
2. O processo de comunicação e suas relações
3. Barreiras na comunicação eficaz
4. Atitudes na comunicação eficaz: saber ouvir e saber falar
5. Comunicação voltada para resultado
6. Habilidades essenciais na comunicação