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Curso de Comprador
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Conteúdo
PROGRAMA DO CURSO:
1 – A PROFISSÃO.
Resumo da profissão de comprador
Tarefas e responsabilidades, requisitos, conhecimentos, habilidades, qualidades pessoais e requisitos físicos para esta profissão.
Recursos e equipamentos que utiliza.
Depoimentos de profissionais.Compradores de companhias atacadistas e varejistas.
Compradores de organizações industriais.
Compradores de produtos da agroindústria.
Atividades
Requisições de compras, cotação, efetuar a compra, acompanhar fluxo de entregas.
Fornecedores de materiais e serviços.
2 - EMPRESAS.
Empresa: definição, seus elementos, classificação por porte, nacionalidade, propriedade, ramo de atividade.
Pessoa física e pessoa jurídica.
Relações humanas: objetivos e equipe.
Organograma: cuidados e funções dos cargos.
Fluxograma: definição, objetivos, como fazer, símbolos.
Cronograma: definição, objetivos, como fazer.
3 – CONCEITOS BÁSICOS DE LOGÍSTICA.
Logística, objetivos.
Setores da Logística.
PCP ou PPCP.
Interrupções de produção.
Gerenciamento de estoque.
Tempo de reposição.
Lead time.
Backflushing.
Classificação abc.
Ponto de pedido.
Estoque de segurança ou estoque mínimo.
Lote econômico de compra.
Métricas do estoque.
Rotação ou giro de estoques.
Serviço ao cliente ou “nível de atendimento”.
Software erp.
Mrp.
rfid.
Lei americana sarbanes-oxley ou sox.
Supply chain.
4 – ORGANIZAÇÃO DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS.
Departamento de compras.
Organograma.
Tarefas do gerente de compras.
Organização em diferentes empresas.
Centralizada ou descentralizada.
Materiais e serviços comprados.
Relacionamentos com outros departamentos.
Novas tecnologias.
E-procurement.
Esourcing.
Gerencia de suprimentos.
Qualidade.
Especificação.
Preço.
Métodos de tomadas de preço.
Descontos.
Ética e conflito de interesses.
Código de ética.
5 – FUNCIONAMENTO DO DEPARTAMENTO DE COMPRAS.
Requisição de compras.
Pedido de compras.
Prazo de fabricação.
O processo de cotação.
Condição de pagamento.
Prazo de entrega.
Ficha de coleta de preços.
Mapa de cotações ou ficha de coleta de preços.
Concorrência.
Solicitação de cotação.
Processo de “solicitação de cotação”.
6– PLANEJAMENTO E PROGRAMAÇÃO EM COMPRAS.
Plano de compras.
Programação de compras.
Fabricar ou comprar.
Integração vertical.
Terceirizar.
7– SELEÇÃO DE FORNECEDORES.
Relação de fornecedores.
Atacadista, representante, distribuidor etc).
Processo de seleção de fornecedor para projetos especiais.
8– DESENVOLVIMENTO DE FORNECEDORES.
Performance do fornecedor.
Compras jit.
Alianças com fornecedores.
Como desenvolver boas relações com os fornecedores.
9– AVALIAÇÃO DE FORNECEDORES E DE COMPRAS.
Avaliação de compras.
Indicadores de performance.
Avaliação de fornecedores.
Método de pontos.
Métricas de sistema.
Software de gerenciamento de eventos (scem).
Motivar fornecedores.
O que é a certificação de um fornecedor.
10 – TÉCNICAS DE NEGOCIAÇÃO.
Negociação.
Ganha / ganha.
Negociador do tipo ganha/perde.
As estratégias de negociação.
11– E-PROCUREMENT
As funções principais de um sistema de e-procurement.
Gerenciamento de fornecedores.
Gerenciamento de catálogo.
Gerenciamento de requisições.
Cotação.
Pedidos.
Faturamento.
Segurança.
Rastreamento.
Sistemas e-procurement.
Sourcing.
Catálogos eletrônicos.
Leilões.
Pedidos de cotação eletrônicos.
Colaboração.
Como o e-procurement / e-sourcing podem beneficiar a organização.
Implantação de e-procurement.
As fases de implantação do sistema de e-procurement.
E-marketplaces ou mercado eletronico.
Leilão virtual.
Leilão reverso.
Portais de e-procurement.
Supply chain.
Portais relacionados à logística.
Portais brasileiros onde a logística é o foco do negócio.
Portais brasileiros onde a logística é uma ferramenta do negócio.
Lista de portais brasileiros.
12 - RECOMENDAÇÕES PARA O FUTURO COMPRADOR.
Como conseguir o respeito que merece.
Como elaborar e-mails eficazes.
13– ANEXOS – Contratos, recepção de materiais, redução de custos, integração.
Anexo 1- Contratos.
Anexo 2 - Recepção das compras.
Mercadoria recebida com avarias.
Anexo 3 - Como reduzir custos.
Anexo 4 – Integração.
Como integrar compras nas operações da companhia.
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