ObjectivosO balanced scorecard, ou BSC, é uma ferramenta de gestão que consiste em um método para medir o desempenho de uma empresa. É muito usado para a gestão estratégica e está ligado a quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos, além de aprendizado e crescimento.
O BSC hoje é uma das chaves do sucesso de diversas organizações. O curso de Balanced Scorecard abrange o conceito, os métodos e etapas deste plano estratégico.
Dirigido aO nosso curso de Balanced Scorecard (BSC) é voltado para diretores, coordenadores e gestores responsáveis pelos resultados de processos estruturados. Também é indicado para qualquer profissional que deseje ter a habilidade de realizar o planejamento estratégico
ConteúdoConteúdo Programático 1 INTRODUÇÃO 2 FALHAS ESTRATÉGICAS 3 O QUE É O BALANCED SCORECARD? 4 ESTRUTURA DE CRIAÇÃO DE UM BALANCED SCORECARD 5 ANÁLISE SWOT E MATRIZ GUT 6 MACROAMBIÊNCIA 7 STAKEHOLDERS E PARCEIROS 8 CONCLUSÃO