ConteúdoA Gestão de Desempenho contribuindo para o Desenvolvimento das Pessoas.Sistemas de Avaliações existentes: da Avaliação Tradicional a Avaliação Multifontes (360º).O Papel do Gestor no Processo de Avaliação.Fases do Processo de Avaliação.Planejamento e Negociação das Metas.Metas Coletivas X Metas Individuais.Acompanhamento e Administração das Expectativas dos Envolvidos.Auto-avaliação - o Desafio da Maturidade Profissional.Preparação dos Avaliadores: o Processo de Feedback.Sistema de Avaliação x Sistema de Recompensa.Diferenças entre Avaliação de Potencial e Desempenho.Medição de Resultados.Plano de Ação