Capacitação Profissional em Atendimento ao Cliente
ModalidadeO curso de Capacitação Profissional em Atendimento ao Cliente está inserido dentro dos Cursos de Educação Profissional que a Fatch-Faculdade de Teologia e Ciências Humanas de Macapá oferece, sendo sua modalidade presencial.
DuraçãoO curso apresenta uma carga horária de 20h.
Certificado oficialO aluno termina o curso com um certificado.
ConsideraçõesO curso oferecido pela Fatech apresenta técnicas atuais que um profissioanal deve apresentar para lidar melhor com o consumidor, satisfazendo as necessidades dos mesmos e atendendo as exigências do mercado.
Dirigido aO curso é dirigido à todos aqueles que lidam direta ou indiretamente com o consumidor.
Área de atuaçãoAs técnicas adquiridas no curso podem ser aplicadas no ambiente de trabalho em que o profissional atua.
Capacitação Profissional em Atendimento ao Cliente
ConteúdoO profissional terá condições de atender ao cliente com técnicas atuais, adaptando-se às exigências do mercado, com uma visão voltada para a satisfação do consumidor. A oferta deste curso será no período de 06 a 10 de dezembro das 14 às 18 h, com a carga horária de 20 horas.