A carreira do profissional de secretariado executivo
A função do(a) secretário(a) é prestar assessoria ao executivo/diretor de determinada organização. É uma carreira que envolve muitas tarefas operacionais como por exemplo boa escrita, boa comunicação, proatividade, ademais é necessário possui um perfil profissional, ser cordial , educado(a) e ético(a). Neste curso aprenderemos sobre o código de ética, mitos a respeito da profissão, noções de relacionamentos interpessoais, redação empresarial, entre outros
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Conteúdo programático:
Introdução ao Secretariado
O Secretário Executivo
Evolução histórica da profissão
Formação acadêmica
Código de Ética e Regulamentação da Profissão
Mitos sobre a Profissão
Perfil Profissional
Qual perfil esperado do profissional?
Habilidades e competências necessárias para o exercício da profissão
Relacionamento interpessoal
Etiqueta no ambiente de trabalho
Cuidados com a imagem profissional
Comportamento do Mercado de trabalho
Situação atual do mercado de trabalho
Como trabalhar num mundo sem fronteiras?
Atualização Profissional
Atividade do dia a dia
Noções básicas sobre administração
Ferramentas de trabalho
Redação empresarial
Tarefas do dia a dia